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이용약관


이용약관

제 1 조 (목적)
본 약관은 ㈜에프앤디넷(이하 “회사”)이 운영하는 락피도 인터넷 사이트(www.lacfido.com, 이하 “몰”)에서 제공하는 관련 서비스(모바일 및 인터넷 관련 서비스 포함, 이하 "서비스")를 이용함에 있어 고객의 권리, 의무, 책임사항, 이용조건, 절차, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.


제 2 조 (정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1.  "몰"이란 회사가 재화 또는 용역(이하 "재화 등")의 판매 등 고객에 대한 서비스를 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 서비스를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2.  “이용자"란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 몰에서 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3.    "서비스"란 회사가 락피도 인터넷 PC 웹사이트 또는 모바일 웹, 앱 내에서 제5조에서 정한 내용의 업무를 통하여 이용자에게 제공하는 인터넷 관련 유•무형의 행위, 전자상거래 관련 행위 등을 말합니다.
4.    "회원"이라 함은 몰에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, “몰”의 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. (외국인등록번호를 소지한 국내 거주 외국인을 포함함. 이하 같음)
5.    "비회원"이라 함은 몰에 회원등록을 하지 않고 몰이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
6.    “상품”이란 “몰”에서 판매하는 재화를 말합니다.
7.    “이용계약”이란 본 약관을 포함하여 “몰” 이용과 관련하여 “회사”와 “고객”간에 체결하는 모든 계약을 말합니다.
8.    “회원ID(아이디)”라 함은 “회원의 식별과 “몰”의 정보를 지속적으로 제공받으며 해당 서비스를 계속적으로 이용하기 위하여 “회원”이 선정하고 “몰”이 설정한 고유의 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
9.    “비밀번호”라 함은 이용자 ID로 식별되는 “회원”의 본인 여부를 검증하기 위하여 “회원”이 설정한 고유의 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
10.    “게시물”이라 함은 “이용자”가 서비스를 이용하면서 게시한 글, 사진, 동영상 등 각종 파일과 링크를 말합니다.
11.    “탈퇴”란 “몰” 또는 “회원”이 이용계약을 종료하는 것을 말합니다.
12.    “운영자”라 함은 홈페이지 관리를 위하여 회사에서 선정한 사람을 말합니다.
13.    본 약관에서 정의하지 않은 용어는 관계 법령 및 개별서비스에 대한 별도 약관과 이용규정에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 관례에 따릅니다.




제 3 조 (약관의 명시 및 개정)
1.    “몰”은 서비스를 운용함에 있어 각종 정보를 웹사이트에 게재하는 방법 등으로 이용자에게 제공할 수 있습니다.
2.    “몰”은 서비스의 운영과 관련하여 웹사이트, 전자우편 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.
3.    “몰”은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(고객의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 팩스 번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보 보호 책임자 등을 고객이 쉽게 알 수 있도록 “몰”의 초기 화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 고객이 연결 화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
4.    “몰” 고객이 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회ㆍ배송책임ㆍ환불조건 등과 같은 중요한 내용을 고객이 이해할 수 있도록 별도의 연결 화면 또는 팝업 화면 등을 “몰”에 제공하여 고객의 확인을 구하여야 합니다.
5.    “몰”은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
6.    “몰”이 약관을 개정할 경우에는 변경된 약관을 적용하고자 하는 날(이하 "효력 발생일")로부터 7일(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일) 이전에 이 약관이 변경된다는 사실과 변경된 내용 등을 공지합니다. 이 경우 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 고객에게 알기 쉽도록 표시합니다.
7.    “몰”이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제4항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 “몰“에 송신하여 ”몰“의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
8.    “몰”이 개정약관을 공지 또는 통지하면서 이용자에게 일정 기한 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 따로 공지 또는 고지하고 의사표시 표명 방법을 공지 또는 고지 하였음에도 이용자가 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우 이용자가 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
9.    회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 "몰"은 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우, 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 "몰"은 해당 이용계약을 해지할 수 있습니다.
10.    본 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령을 따르며, 달리 정하는 사항이 없을 경우 상관례에 따릅니다.




제 4 조 (약관적용외 준칙)
1.    이 약관은 당사가 제공하는 서비스에 관한 이용규정 및 별도 약관과 함께 적용됩니다.
2.    이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 그 규정에 따릅니다.



제 5조 (서비스의 제공 및 변경)
1.    “몰”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
   ①    재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
   ②    구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
   ③    기타 “몰”이 정하는 업무

2.    서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
3.    회사는 다음 각호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
   ①    시스템 정비를 위하여 부득이한 경우
   ②    전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지하는 경우
   ③    기타 회사가 서비스를 제공할 수 없는 사유가 발생할 경우

4.    당사가 제공하는 서비스는 아래와 같으며, 그 변경될 서비스의 내용을 이용자에게 공지하고 아래에서 정한 서비스를 변경하여 제공 할 수 있습니다.
   ①    홈페이지(회원약관)
   ②    기타 회사가 자체 개발하거나 다른 회사와의 협력 계약 등을 통해 제공하는 일체의 서비스

5.    “몰”은 이용자를 위한 경품, 포인트 등의 적립, 기타 이와 유사한 행사를 단기간 또는 지속적으로 시행할 수 있으며, 행사 진행의 방법에 따라 선정되는 이용자(수혜자 또는 당첨자)에게 회사가 정한 현금, 상품, 포인트 등(이하 '경품 등')을 제공할 수 있습니다.
   ①    회사가 경품 등을 지급할 경우, 발생하는 제세공과금과 입금 수수료 등 제반 비용은 당첨된 이용자가 부담해야 합니다. 단, 회사가 별도로 이에 대한 세칙 등을 고지한 경우에는 해당 조건에 따릅니다.
   ②    행사 방법에 따라 수혜자 또는 당첨자로 선정된 이용자에 대한 실질적인 지급 방식은 회사에서 정하는 방법에 의하여 지급하며, 회사는 당해 이용자의 승낙을 받고 회사의 상황에 따라 회사가 정한 경품 등의 내용 및 방법 등을 변경하여 제공할 수 있습니다.
   ③    수혜자 또는 당첨자로 선정된 이용자가 선정 확정 후 회사가 정하는 일정 기간이 지나도록 경품 등을 수령하지 않거나 배송 후 주소 불명 등으로 반송된 경우에는 경품 등의 수령을 포기한 것으로 인정하여 지급 등을 취소할 수 있습니다.
   ④    회사는 수혜자 또는 당첨자로 선정된 이용자의 개인정보가 허위로 밝혀지거나 해당 이용자가 관련 세칙을 준수하지 않았을 경우에는 경품 등의 지급을 취소할 수 있습니다.
   ⑤    회사에서 경품 등을 지급할 경우에 회사의 상황에 따라 회사가 정한 경품 배송 업체 등을 변경하여 제공할 수 있습니다.
   ⑥    이용자는 회사의 사전 동의 없이 수령 전 경품 등을 타인에게 양도할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

6.    “몰”은 는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공 일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

7.    “몰”이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 이메일 혹은 주소로 즉시 통지합니다.

8.    “몰”은 제 5항에 따른 사유로 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “사이트”가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.




제 6 조 (서비스의 중단)
1.    “몰”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2.    “몰”은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “몰”의 고의 또는 과실이 없음을 입증하거나, 사전 고지한 경우에는 그러하지 아니합니다.
3.    사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “몰”은 제9조에 정한 방법으로 이용자에게 통지할 수 있습니다. 이 경우 당초 “몰”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, “몰”이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 제18조의 “포인트” 등을 “몰”에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.
4.    회사는 이용자가 서비스 이용 내용에 있어서 본 약관 제22조의 내용을 위반하거나, 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용제한, 초기화, 이용계약 해지 및 기타 해당 조치를 할 수 있습니다.
   ①    타인의 명의를 도용하여 신청하였을 때
   ②    이용 계약 신청서의 내용을 허위로 기재하거나 허위서류를 첨부하여 신청하였을 때
   ③    사회의 안녕이나 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때
   ④    다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등의 행위를 하였을 때
   ⑤    당사 사이트를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하는 경우
   ⑥    기타 회사가 정한 이용신청 요건에 미비 되었을 때
   ⑦    회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하거나 고의로 서비스를 방해하는 등 정상적인 서비스 운영에 방해가 될 경우
   ⑧    공공기관의 시정 요구가 있는 경우
5.    이용자는 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있으며 정당하다고 인정하는 경우 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.




제 7 조 (회원가입 및 회원정보 변경)
1.    회원가입은 이용자가 본 약관에 동의하고, 회사에서 요구하는 소정의 가입절차에 응한 후 이루어집니다.
2.    이용자가 회원 가입 시 반드시 실명으로 이용신청을 해야하며, 본인 확인을 위한 개인 인증을 통해 회원가입이 완료됩니다.
3.    회원가입은 이용자의 이용신청에 대한 회사의 이용 승낙과 이용자의 약관 내용에 대한 동의로 성립됩니다.
4.    이용자의 회원등록 후 해당하는 조건이 갖추어진 신청자에게는 신청 즉시 온라인상으로 등록 사실을 알리는 화면을 보여줍니다.
5.    “몰”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
  ①    가입신청자가 이 약관 제8조 제2항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제8조 제2항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “사이트”의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
  ②    “몰”이 정한 절차에 따르지 않은 경우
  ③    등록 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
  ④    회원가입 신청일 현재 만 14세 미만인 경우
  ⑤    이미 등록된 회원과 성명 및 생년월일이 일치하는 경우. 단, 성명 및 생년월일이 일치하나 다른 방법을 통하여 동일인이 아님을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
  ⑥    기타 회원으로 등록하는 것이 “몰”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
6.    이용자는 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 “몰”에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다. 회원정보의 미변경으로 인하여 발생되는 문제의 책임은 회원에게 있습니다.
7.    회원은 회원정보의 변경(비밀번호, 전화번호 등)이 있을 경우 즉시 회사가 운영하는 웹상에 통보 및 수정을 하여야 합니다.
8.    회원의 변경사항에 대한 미통보 및 미수정으로 인한 책임은 전적으로 회원에게 있으며 이는 서비스의 정지 및 해지의 사유가 될 수 있습니다.

제 8 조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
1.    회원은 “몰”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “몰”은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2.    “몰”은 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, “몰”은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
   ① 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
   ② “몰”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
   ③ "몰"의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보 또는 광고성 정보를 전송하려 하거나 전송한 경우
   ④    “몰”을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “몰” 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
   ⑤    다른 사람의 “몰” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
   ⑥    공공기간의 요청 및 요구가 있는 경우
   ⑦    “몰”의 건전한 운영을 해하거나 “몰”의 업무를 방해하는 경우
   ⑧    "몰"의 운영과 관련하여 진위가 불분명한 사실 또는 허위의 사실을 적시하거나 유포하여 "몰"의 명예와 신용을 훼손하는 경우
   ⑨    "몰"의 이용과정에서 “몰”과 직·간접적인 고용관계에 있는 직원(이하 “직원”)을 사칭하거나 “직원” 또는 “몰”의 이용자에게 모욕, 협박 또는 음란한 언행 등으로 "몰"의 운영을 방해하는 경우
   ⑩    "몰"을 통해 구매한 재화 등을 정당한 이유 없이 상습적으로 취소 또는 반품하여 “몰”의 업무를 방해하는 경우
   ⑪    재판매 목적으로 재화 등을 대량으로 중복 구매하여 “몰”의 거래질서를 방해하는 경우
   ⑫    본 약관에 따른 이용자의 의무사항을 위반하는 경우
3.    “몰”이 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “몰”은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
4.    “몰”은 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.




제 9 조 (회원에 대한 통지)
1.    “몰”은 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “몰”과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
2.    “몰”은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 “몰”의 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.




제 10 조 (구매 신청)
“몰” 이용자는 “몰” 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “몰”은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공해야 합니다.
   ①    재화 등의 검색 및 선택
   ②    받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
   ③    약관 내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료, 설치비 등의 비용 부담과 관련한 내용에 대한 확인
   ④    약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
   ⑤    재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “몰”의 확인에 대한 동의
   ⑥    결제 방법의 선택




제 11 조 (구매 계약의 성립)
1.    “몰”은 고객의 구매 신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 고객의 청약에 대하여 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자가 체결한 계약의 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 그 법정대리인은 해당 계약을 취소할 수 있습니다.
   ①    신청 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
   ②    미성년자가 보호자의 승낙 없이 구매하는 경우
   ③    기타 구매신청에 승낙하는 것이 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
2.    “몰”의 승낙이 제13조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
3.    “몰”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.




제 12 조 (지급방법)
“몰”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금 지급 방법은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, “몰”은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
   ①    인터넷 뱅킹, 폰 뱅킹 등 각종 계좌 이체
   ②    직불카드, 선불카드, 신용카드 결제
   ③    온라인 무통장입금
   ④    휴대폰 결제
   ⑤    각종 간편 결제(네이버페이, 스마일페이, 카카오페이, 페이코 등)
   ⑥    “몰”이 지급한 포인트에 의한 결제
   ⑦    기타 관계 법령 또는 “몰”의 정책에 따라 허용되어 사전 공지한 지급 방법



제 13 조 (수신확인통지, 구매신청 변경 및 취소)
1.    “몰”은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신 확인 통지를 합니다.
2.    수신 확인 통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인 통지를 받은 후 즉시 구매 신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 "몰"은 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제16조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.




제 14 조 (재화의 공급)
1.    “몰”은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, “몰”이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 “몰”은 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
2.    “몰”은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 “몰”이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 “몰”이 고의·과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.




제 15 조 (환급)
“몰”은 이용자가 구매 신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.




제 16 조 (청약철회 등)
1.    “몰”과 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제14조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, “상품”을 구매한 “이용자”는 “상품”이 개시된 이후에는 구매를 취소할 수 없고, 반품 절차에 준하여 “상품”의 반환 및 환불을 신청할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다
2.    이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
   ①    이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다.)
   ②    이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
   ③    시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
   ④    같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
   ⑤    “몰”이 특정 재화 등에 대하여 청약철회 시 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되어 사전에 청약철회 제한에 관하여 고지하고, 이용자의 동의가 이루어진 경우
   ⑥    그 밖에 전자상거래법에서 청약철회 제한 사유로 정한 경우
3.    제2항 2호 내지 4호의 경우에 “몰”이 사전에 청약 철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
4.    “상품”에 관한 일반적인 사항은 전자상거래법 등 관련 법령을 준수합니다. 단, “상품”의 반품을 신청한 “이용자”는 상품을 “몰”에게 즉시 반환하여야 하며, “이용자”가 “몰”에게 해당 “상품”을 상당기간 동안 반환하지 않은 경우에는 “상품”의 구매 취소 또는 반품 신청 의사를 철회한 것으로 간주하며, 환불이 진행 된 경우 “이용자”는 해당 금액을 다시 지불해야 합니다.
5.    이용자는 제1항 및 제2항의 규정에도 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급 받은 날부터 3월이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.




제 17 조 (청약철회 등의 효과)
1.    “몰”은 이용자로부터 재화 등을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “몰”이 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 의 제21조의3에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
2.    “몰”은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
3.    청약 철회 등의 경우 공급 받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. “몰”은 이용자에게 청약 철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행되어 청약 철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 “몰”이 부담합니다.
4.    청약 철회 등의 경우 이용자가 상품을 구매하여 지급 받은 “포인트”는 회수됩니다.
5.    이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “몰”은 청약 철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.




제 18 조 (포인트)
1.    “몰"은 회원에게 포인트(회사가 회원에게 일정한 조건에 따라서 부여하는 회사에 대한 채권으로서 사이버 머니처럼 사용할 수 있는 것을 말합니다. 이하 "포인트"라 합니다)를 부여할 수 있습니다.
2.    “몰”은 “포인트” 획득, 사용 방법 등에 관련된 세부이용지침을 별도로 정하여 시행할 수 있으며, 회원은 그 지침에 따라야 합니다
3.    상이한 시기와 발생 원인에 따라서 부여된 “포인트” 중 일부를 사용할 경우 차감 순서나 소멸시효기간 등은 “몰”이 결정하여 공지 합니다.
4.    “몰”이 운영하는 운영하는 “포인트”의 적립률 등 구체적 내용은 ”몰”을 통해 확인할 수 있습니다.
5.    포인트는 현금으로 환급될 수 없으며, 제3자에게 또는 다른 아이디로 양도할 수 없습니다.
6.    회원 탈퇴 시 미사용한 포인트는 즉시 소멸되며, 탈퇴 후 재가입하더라도 소멸된 포인트는 복구되지 아니합니다.




제 19 조 (개인정보보호)
1.    이용자의 개인정보에 대해서는 회사는 “개인정보보호법”에 의해 보호합니다.
2.    이용자의 개인정보는 오직 본인만이 열람/수정/삭제 할 수 있습니다. 또한 비밀번호 등이 타인에게 노출되지 않도록 철저히 관리해야 하며, 본인의 회원ID나 비밀번호가 부정하게 사용되었다는 사실을 발견한 경우에는 즉시 회사에 신고하여야 합니다. 신고를 하지 않아 발생하는 모든 책임은 본인에게 있습니다.
3.    이용자는 당사 서비스의 사용 종료 시 마다 정확히 접속을 종료하도록 해야 하며, 정확히 종료하지 아니함으로써 제3자가 귀하에 관한 정보를 이용하게 되는 등의 결과로 인해 발생하는 손해 및 손실에 대하여 당사는 책임을 부담하지 아니합니다.
4.    당사는 귀하의 당사 서비스 가입 시, 커뮤니티 활동, 각종 이벤트 참가, 광고나 경품의 취득을 위하여 귀하가 제공하는 정보 등을 통하여 귀하에 관한 정보를 수집합니다.
5.    “몰”은 이용자의 개인정보 수집 시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
6.    이용자가 당사에 본 약관 동의를 하고 이용계약의 승낙을 하는 것은 당사가 본 약관에 따라 신청서에 기재된 회원정보를 수집, 이용 및 제공하는 것을 승낙하는 것으로 봅니다.
7.    “몰”은 회원가입 시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
8.    “몰”은 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
9.    “몰”은 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공 단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
10.    “몰”은 제8항과 제9항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제22조에서 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
11.    이용자는 언제든지 “몰”이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며 “몰”은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “몰”은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
12.    “몰”은 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며, "몰"은 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다. 단, 제 21조 각 항에 해당 될 경우 그러하지 아니합니다.
13.    “몰” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
14.    “몰”은 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정 해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.




제 20 조 (“몰”의 의무와 책임)
1.    서비스의 소유 및 운영은 회사에 있습니다.
2.    “몰”은 서비스와 관련하여 득한 이용자의 개인정보를 본인의 사전 동의 없이 타인에게 누설, 공개 또는 배포할 수 없으며, 서비스 관련 이외의 상업적인 목적으로 사용할 수 없습니다. 다만 관계법령에 의한 경우 및 수사상의 목적 등의 경우는 예외로 합니다.
3.    “몰”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화•용역을 제공하는데 최선을 다합니다.
4.    “몰”은 고객이 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 고객의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추도록 합니다.
5.    “몰”은 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객곽적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.
6.    “몰”은 상품이나 용역에 대하여 「표시•광고의 공정화에 관한 법률」 에 따른 부당한 표시광고행위를 함으로써 고객이 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 부담합니다.
7.    “몰”은 이용자의 명시적인 의사에 반하여 영리목적의 광고성 전자 우편을 발송하지 않습니다.
8.    “몰”은 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.




제 21 조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
1.    제 19조를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2.    회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
3.    회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “몰”에 통보하고 “몰”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4.    회원이 제2항, 제3항을 위반하여 회원에게 발생한 손해에 대하여는 “몰”이 책임을 지지 아니 합니다.
5.    회원은 회원정보의 변경이 있을 경우 즉시 “몰”이 운영하는 웹상에 통보 및 수정을 해야하며, 회원의 변경사항에 대한 미통보 및 미수정으로 인한 책임은 전적으로 회원에게 있으며 이는 서비스의 정지 및 해지의 사유가 될 수 있습니다.




제 22 조 (이용자의 의무)
1.    이용자는 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 모든 사항을 사실에 근거하여 본인의 정확한 정보로 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 이와 관련된 모든 권리를 주장할 수 없습니다.
2.    이용자는 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 주의사항 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
3.    이용자는 회사의 사전동의 없이 서비스를 이용하여 어떠한 영리행위도 할 수 없습니다.
4.    이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전동의 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판, 방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.
5.    이용자는 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.  
   ①    다른 이용자의 ID를 부정 사용하는 경우
   ②    신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
   ③    범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위
   ④    선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 경우
   ⑤    타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
   ⑥    타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위
   ⑦    해킹 행위 또는 컴퓨터 바이러스의 유포행위
   ⑧    타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 전송하는 행위
   ⑨    “몰”에 게시된 정보의 변경
   ⑩    서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위
   ⑪    기타 관계법령에 위배되는 행위
   ⑫    “몰”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시




제 23 조 (웹 사이트 연결 등에 관한 책임)
1.    “몰”에 다른 사이트를 하이퍼링크(하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동영상 등이 포함)방식 등에 의해 연결시킬 수 있습니다
2.    “몰”에 연결된 다른 사이트가 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 고객과 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 “몰”의 초기 화면 또는 연결되는 시점의 팝업 화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.




제 24 조 (지적재산권의 귀속 및 이용제한)
1.    “몰“이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ”몰“에 귀속합니다.
2.    이용자는 “몰”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “몰”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “몰”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
3.    당사는 게시된 내용을 사전 통지 없이 편집, 이동 할 수 있는 권리를 보유하며, 다음의 경우 사전 통지 없이 삭제 할 수 있습니다.
   ①    본 서비스 약관에 위배되거나 상용 또는 불법, 음란, 저속하다고 판단되는 게시물을 게시한 경우 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
   ②    공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
   ③    범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
   ④    제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해 하는 내용인 경우
   ⑤    탈퇴자가 게시한 게시물
   ⑥    기타 관계 법령에 위반하는 경우
4.    “몰”은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.
5.    “몰”은 이용자가 게시한 게시물을 “몰” 내에서 이동 및 복사하여 게재할 수 있습니다.
6.    이용자가 게시한 저작물이 제22조의 이용자의 의무를 위반하는 경우 “몰”은 비공개 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
7.    이용자가 게시한 게시물의 내용에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
8.    “몰”은 서비스의 게시물 또는 내용물이 규정에 위반되거나 “몰”의 소정 게시기간을 초과하는 경우 사전 통지나 동의 없이 이를 삭제 할 수 있습니다.
9.    귀하의 게시물이 타인의 저작권을 침해함으로써 발생하는 민,형사상의 책임은 전적으로 귀하가 부담하여야 합니다.




제 25 조 (분쟁해결)
1.    “몰”과 이용자는 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우에 이를 원만하게 해결하기 위해 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
2.    “몰”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
3.    “몰”은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
4.    “몰”과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.




제 26 조 (손해배상의 범위 및 청구)
1.    “몰”은 천재지변 등 불가항력적이거나 회사의 귀책 사유 없이 발생한 이용자의 손해에 대해서는 손해배상책임을 부담하지 않습니다.
2.    손해배상의 청구는 “몰”에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 하여야 합니다.
3.    “몰”은 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 이용자에게 어떠한 손해가 발생하더라도 동 손해가 회사의 중대한 과실에 의한 경우를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.




제 27 조 (면책조항)
1.    “몰”은 천재지변 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없을 경우에는 서비스 제공 중지에 관한 책임을 면합니다.
2.    “몰”은 이용자가 회사의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못했거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 “몰”에 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.
3.    “몰”은 이용자의 귀책사유로 인하여 발생한 서비스 이용의 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
4.    “몰”은 이용자가 게시 또는 전송한 자료의 내용에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
5.    “몰”은 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 등을 한 경우에 대해서는 책임을 지지 않습니다.




제 28 조 (준거법 및 관할법원)
1.    “몰”과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2.    “몰”과 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법률을 적용합니다.




부칙 제1조 (약관의 효력)
본 약관은 2020년 12월 30일부터 시행합니다.

부칙 제2조 (약관의 효력)
본 약관은 2022년 12월 13일부터 시행합니다.




개인정보 수집 및 이용동의

㈜에프앤디넷(이하 ‘회사’)은 고객의 개인정보 보호를 위하여 「개인정보보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 관련 법령과 규정을 준수하고 있습니다. 고객이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드리기 위하여 본 개인정보처리방침을 수립하여 공개합니다. 또한 회사에서는 개인정보 처리방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보 처리방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다.



제 1조 (개인정보 수집에 대한 동의)

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제 2조 (개인정보 수집 항목 및 이용 목적)

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선택 일반전화, 이메일주소, 배송메세지 고지사항 전달, 불만처리 등 의사소통 경로 확보, 1:1 문의하기 답변처리
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※ 서비스 이용 과정 중 생성되는 상담내역 및 구매계약과 관련한 기록 등은 법령이 정하는 의무를 준수하기 위하여 수집됩니다.
※ 자동 수집 설정 거부 방법
- Android : 설정 > Google > 광고 > 광고 맞춤 설정 해제
- iOS : 설정 > 개인 정보 보호 > 광고 > 광고 추적 제한 ON



제 3조 (개인정보의 수집 방법)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 웹과 모바일 앱을 통해 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

  • 1. 홈페이지, 전화, 배송 요청, 상담 게시판, 경품행사 및 이벤트(홈페이지, SNS 등) 응모 등
  • 2. 제휴사로부터의 제공
  • 3. 로그 분석 프로그램을 통한 생성 정보 수집


제 4조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

  1. 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 즉시 파기합니다. 다만, 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 등 관계법률에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에는 그 기간 동안 보존합니다. 이 경우, 회사는 보관하는 정보를 그 보관 목적으로 만 이용하며, 보존기간은 아래와 같습니다.


    보존 근거 목적 보유기간
    전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년
    대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
    소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
    표시/광고에 관한 기록 6개월
    국세기본법 거래내역 관련 정보 5년
    통신비밀보호법 통신사실 확인자료 기록 3개월
  2. 그 밖에 개별 목적에 따라 아래 사유에 해당되는 경우 해당 기간 종료 시까지 처리 및 보유합니다.

    1. ① 관계 법령 위반에 따른 수사 및 조사 등이 이루어지는 경우 해당 수사 및 조사의 종료 시까지
    2. ② 홈페이지 이용에 따른 채권채무관계 잔존시에는 채권채무관계 정산 시까지
    3. ③ 기타 법령에서 규정한 의무를 준수하기 위해 처리한 개인정보 이력은 그 책임을 입증하기 위한 기간 동안 보관 할 수 있습니다.
  3. 회사는 탈퇴한 고객님이 자신의 게재물에 대한 삭제 요청 시 즉각 삭제 처리하도록 합니다.

  4. 회사는 회원 가입 후 연속 1 년 동안 로그인 기록이 없으면 휴면 아이디로 규정하여 별도로 분리 저장하거나 탈퇴 처리할 수 있습니다.



제 5조 (개인정보의 제3자 제공)

  1. 회사는 고객의 개인정보를 제2조 (개인정보의 수집 항목 및 이용 목적) 에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업·기관에 제공하지 않습니다. 다만, 다음 사항은 예외로 합니다.

    1. ① 수사목적으로 관계법률에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관이 개인정보 제공을 요구하는 경우
    2. ② 통계작성, 학술연구나 시장조사 등을 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
    3. ③ 기타 관계 법률의 규정에 따른 요청이 있는 경우
    4. ④ 영업의 양도ㆍ합병 등

    ※ 회사는 영업의 양도 등에 관한 사유가 발생하여 회원의 개인정보 이전이 필요한 경우, 관계법률에서 규정한 절차와 방법에 따라 개인정보 이전에 관한 사실 등을 사전에 고지하며, 회원에게는 개인정보 이전에 관한 동의 철회권을 부여 합니다.

  2. 그 밖에 개인정보의 제 3자 제공이 필요한 경우에는 합당한 절차를 통한 고객의 동의를 얻어 제 3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다. 현재 동의를 얻어 제공하고 있는 개인정보 현황은 아래와 같습니다.


    제공 목적 제공받는 자 항목 보유기간
    SNS을 통한 회원가입 서비스 페이스북, 네이버, 카카오, 애플 페이스북, 네이버, 또는 카카오톡, 애플계정 (소셜 로그인 인증일 경우) 동의 철회 시
    또는 회원탈퇴 시


제 6조 (개인정보 처리의 위탁)

  1. 회사는 서비스 향상을 위해 관계법령에 따라 고객의 동의를 얻거나 관련 사항을 공개 또는 고지 후 회원의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리하고 있습니다. 현재, 고객의 개인정보 처리 수탁자와 그 업무의 내용은 아래와 같습니다.


    위탁 업무 내용 수탁자 / 재수탁자
    전산시스템의 구축 및 쇼핑몰 유지보수 CJ올리브네트웍스, 디자인교과서
    주문 상품 배송 및 반품 서비스, 물류대행 수탁자 : 삼성에스디에스(주)
    재수탁자 : CJ대한통운㈜
    서비스 제공을 위한 정보 시스템 운영 및 유지 (호스팅 시스템) 카페24㈜
    개인식별을 위한 휴대폰 본인인증 NHN한국사이버결제
    결제 및 에스크로 서비스 제공 KG이니시스(카드결제·계좌이체)
    간편 주문 결제 서비스 네이버파이낸셜(주), 카카오페이, 페이코
    카카오톡 중개 서비스(카카오 알림톡) 카페24㈜
    대량메일 발송 카페24㈜
    SMS/LMS발송 카페24㈜
    게시판 시스템 및 마일리지 시스템 구축/유지/보수, DM발송 ㈜크리마
    고객상담/주문, 리서치 업무 텔레마케팅 ㈜대성글로벌
    앱 전용 포인트 및 리마인드 푸쉬 알림 서비스 제공 ㈜바이앱스
    이벤트 운영 및 당첨자 케어, 경품 배송 나무온 커뮤니케이션
    로그 및 광고 성과 분석 토이인터렉티브
    카카오 플러스친구톡 발송 업무 ㈜카카오

    처리 수탁자와 그 업무의 내용은 아래와 같습니다.

  2. 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보의 안전한 관리를 위해 수탁자가 준수해야 할 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

  3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.



제 7조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

  1. 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 다만, 본 규정에서 명시한 다른 법령에 의해 보관해야 하는 경우, 내부 방침 및 기타 관련 법령을 준수하여 일정기간 동안 안전하게 보관된 후 지체없이 파기 됩니다. 구체적인 파기 절차, 파기 시점, 파기 방법은 다음과 같습니다.

    1. ① 파기절차
      회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 정한 기간동안 저장된 후 파기합니다.
    2. ② 파기시점 - 회원 가입 정보의 경우 : 회원 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
      - 대금 지급 정보의 경우 : 대금의 완제일 또는 채권 소멸 시효 기간이 만료된 때
      - 배송 정보의 경우 : 물품 또는 서비스가 인도 되거나 제공된 때
    3. ③ 파기방법 - 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
      - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
  2. 회원으로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성 되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터 베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

  3. 이용하지 아니하는 회원의 개인정보 파기
    당사는 「개인정보보호법」 제 39조 6 ①항에 의거하여 최근 12개월 간 서비스 이용 내역이 없는 회원의 개인정보를 다른 이용자의 정보와 분리하여 저장, 관리 합니다. 분리 보관된 개인정보는 법적 보관기간 경과 후 파기하며, 분리 보관되기 30일 전에 회원에게 분리 보관 사실과 항목 그리고 적용일자를 이메일, 서면, 모사전송, 전화 또는 이와 유사한 방법 중 한가지 방법으로 알립니다.



제 8조 (회원 및 법정 대리인의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법)

  1. 회원 (만 14세 미만 아동의 경우 법정 대리인)은 언제든지 등록되어 있는 회원 본인 또는 만 14세 미만 회원의 개인정보를 열람하거나 수정 또는 삭제할 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 웹사이트에 로그인한 후 [회원정보수정]을 클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나, 개인정보 처리위탁을 받은 자에게 요청하거나, 회사의 개인정보보호부서로 전화, 서면, 전자우편 (e-mail) 로 연락하여 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있으며 회사는 회원의 요구에 대하여 지체 없이 관련 조치를 취하겠습니다. 이 경우 회사는 요청한 자가 정보주체 본인이거나 그의 정당한 대리인인지 확인합니다. 또한 회사의 개인정보 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 통해 처리 정지를 요청하실 수 있습니다.

  2. 제1항에 따른 권리행사는 회원의 법정대리인 또는 수임인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 다른 위임장을 제출하여야 합니다.

  3. 개인정보 열람 및 처리 정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 회원의 권리가 제한 될 수 있습니다.

  4. 회사는 회원이 개인정보 오류에 대한 정정을 요청한 경우 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 처리하지 않습니다. 또한 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

  5. 다음과 같은 경우에는 개인정보의 열람 및 정정을 제한할 수 있습니다.

    1. ① 제3자의 권익을 현저하게 해할 우려가 있는 경우
    2. ② 해당 서비스제공자의 업무에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우
    3. ③ 법령을 위반하는 경우 등
  6. 회사는 아동의 개인정보를 보호하기 위하여, 만 14세 미만의 아동의 경우 신규회원 가입을 제한하고 있습니다.

  7. 회원은 자신의 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호할 의무가 있습니다. 회원은 개인정보를 항상 최신 상태로 유지해야 하며, 회원 본인이 입력한 부정확한 정보로 인하여 발생한 문제의 책임은 회원 자신에게 있습니다. 또한, 회원은 ID, 비밀번호, 접근매체 등 개인정보가 유출 되지 않도록 주의하고 타인에게 양도하거나 대여하여서는 아니되며 회원 본인의 부주의로 인하여 발생한 손해에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.

  8. 회원은 회사의 서비스를 이용 한 후 반드시 계정을 로그아웃하고 웹브라우저 프로그램을 종료해야 합니다.



제 9조 (개인정보 자동수집 장치에 의한 개인정보 수집과 거부)

  1. 회사는 회원에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키’ (cookie, 인터넷 접속정보파일등 개인정보 자동수집 장치)를 사용할 수 있습니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 회원의 브라우저(넷스케이프, 인터넷 익스플로러)에 보내는 소량의 정보로서 회원의 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 회원이 웹 사이트에 접속을 하면 회사의 컴퓨터는 회원의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 회원의 추가정보를 귀하의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다. 쿠키는 회원의 컴퓨터는 식별하지만 귀하를 개인적으로 식별하지는 않습니다.

  2. 회사는 회원과 비회원의 접속 빈도, 방문시간 등의 분석, 회원의 방문횟수 파악 등 사이트 운영에 필요한 서비스 지원 및 개편을 위해 쿠키를 사용합니다.

  3. 회사는 쿠키를 사용하여 회사가 진행하는 각종 이벤트에서 회원의 참여 정도 및 방문횟수를 파악하여 차별적인 응모기회를 부여하고 회원의 관심분야에 따라 개인화된 서비스를 제공하고 있습니다.

  4. 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 함으로써 쿠키의 전부 허용, 일부 허용, 전부 거부 등의 선택이 가능합니다.

    1. ① 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법 (Internet Explorer를 사용하고 있는 경우) 인터넷 화면 작업표시줄의 [도구]를 클릭한 후 [인터넷 옵션] 선택하고, [개인정보 탭]을 선택한 후, [고급]을 선택하여 쿠키 허용 여부를 설정합니다.
    2. ② 받은 쿠키를 보는 방법 (Internet Explorer를 사용하고 있는 경우)
      인터넷 화면 작업표시줄의 [도구]를 클릭한 후 [인터넷 옵션]을 선택하고, 일반 탭(기본 탭)에서 검색 기록의 [설정]을 선택한 후, 임시 인터넷 파일 탭(기본 탭)의 [파일보기]를 선택합니다.


제 10조 (개인 아이디와 비밀 번호 관리)

고객 아이디와 비밀 번호는 원칙적으로 고객님만이 사용하도록 되어 있습니다. 회사의 고의 또는 과실이 없는 경우에, 고객님의 아이디와 비밀 번호 도용 또는 기타 타인의 사용으로 인해 발생된 문제에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. 어떠한 경우에도 비밀 번호는 타인에게 알려 주지 마시고 로그온 상태에서는 주위의 다른 사람에게 개인 정보가 유출되지 않도록 특별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.



제 11조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 보호)

회사는 만 14세 미만의 아동에 대한 회원 가입을 제한하고 있습니다.



제 12조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적/물리적 보호 조치를 취하고 있습니다.

  1. 기술적 보호 대책

    1. ① 회사는 회원의 주요 정보를 비롯한 아이디(ID), 비밀번호 등을 암호화하여 저장 및 관리하고 있습니다. 회사는 최신 보안 프로그램을 이용하여 회원들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신(SSL) 등을 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
    2. ② 회사는 침입 차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
  2. 관리적 보호대책

    1. ① 회사는 개인정보처리방침의 이행 사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
    2. ② 회사는 개인정보 취급, 처리 담당자를 한정하여 최소로 운영하며, 정기적인 보안교육 및 보안 서약 등 진행하고 있습니다.
  3. 물리적 보호대책

    1. 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입 통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.


제 13조(개인정보 보호책임자)

  1. 회사는 귀하의 의견을 소중하게 생각하며, 귀하는 개인정보 열람 청구 및 의문사항에 대해 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.

  2. 회사는 귀하와 원활한 의사소통을 위해 다음과 같이 개인정보 열람 청구 및 개인정보 관련 민원을 담당하는 민원처리센터를 운영하고 있습니다.

    1. ▶ 개인정보 민원처리부서 : 고객CS파트
    2. - 전화번호 : 080-850-1220
    3. - 전자우편 : : lacfido@fndkorea.com
    4. - 근무시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 / 점심시간 오후 12:30 - 오후 1:30 (토/일/공휴일 휴무)
    1. ▶ 개인정보보호 책임자성명 : 오경림
    2. - 소속/직위 : 마케팅본부 이사
    3. - 전화번호 : 080-850-1220
    4. - 전자우편 : lacfido@fndkorea.com


제 14조(개인정보 침해 관련 상담 및 신고)

개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우, 다음의 관련 기관으로 문의하여 도움을 받으실 수 있습니다.


개인정보침해신고센터
(한국인터넷진흥원운영)
개인정보분쟁조정위원회
(개인정보보호위원회 운영)
대검찰청 사이버수사과 경찰청 사이버안전지킴이
(국번없이) 118
http://privacy.kisa.or.kr
1833-6972
http://www.kopico.go.kr
(국번없이) 1301
http://www.spo.go.kr
(국번없이) 182
http://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp


제 15조(정책 변경에 따른 공지 의무)

본 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 그 내용이 변경될 수 있으며, 내용의 추가 및 삭제, 수정이 있을 시에는 홈페이지를 또는 이메일, 게시판을 통해 이유 및 변경내용을 공지하도록 하겠습니다.

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